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服务宗旨
 

            
              乐天堂fun88手机软件 全国服务条例

乐天堂fun88手机软件向您承诺
全国统一的规范服务,专业高效的服务体验。

软件安装
乐天堂fun88手机软件提供在线安装及上门安装服务。外地有分支机构的用户,可请求就近的乐天堂fun88手机软件服务机构提供系统的安装和调试。
使用培训

系统安装初始化后,乐天堂fun88手机软件将为用户提供全方位、多角度,分层次的系统培训。用户分支机构的培训事宜可请求就近的乐天堂fun88手机软件分支机构或经销商提供服务。

日常维护
软件开始使用后,乐天堂fun88手机软件提供在线支持或上门服务等日常维护。用户分支机构可请求就近的乐天堂fun88手机软件服务机构提供服务。

 


软件升级
软件产品的同版本升级由乐天堂fun88手机公司免费提供,不同系列产品间的升级则需由用户补足差价。
求助渠道

用户可经由热线电话、电子邮件、在线支持等多种联系方式获得乐天堂fun88手机软件的帮助,乐天堂fun88手机承诺将及时响应用户的请求,全心全意为用户服务。

服务期限
乐天堂fun88手机软件为正式用户提供二年的免费技术支持服务(从购买日起)。

有偿服务
有下列情况之一的,用户需要承担相应的服务费用:
用户总部的软件系统已经超过免费服务期
用户异地机构委托乐天堂fun88手机软件服务网点提供服务
用户未按说明文档的规定使用软件(如操作失误和删改数据等)
用户主动要求的定制项目和其它特殊要求。

 
以下情况不属于服务范围
 
 
软件环境
用户使用的系统软件发生故障或遭遇计算机病毒侵入。

硬件环境
用户使用的硬件设备或网络环境的安装调试及维护。

 

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